শর্তাবলি

MM Studio & Computer-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য কেনা বা কোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সেবা নেওয়ার আগে নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. সঠিক তথ্য প্রদান

অর্ডার, আবেদন বা সেবা গ্রহণের সময় গ্রাহককে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা, বিলম্ব বা আবেদন বাতিল হলে তার দায় গ্রাহকের ওপর বর্তাতে পারে।

২. ডকুমেন্ট ও আবেদন

সরকারি বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ক্ষেত্রে চূড়ান্ত অনুমোদন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের হাতে থাকে। আমরা আবেদন প্রস্তুতি ও জমা দেওয়ার সহায়তা করি; অনুমোদনের নিশ্চয়তা সবসময় প্রদান করা সম্ভব নয়।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

সেবার ফি, পণ্য মূল্য, সরকারি ফি, ডেলিভারি চার্জ ও পেমেন্ট চার্জ আলাদা হতে পারে। কর্তৃপক্ষ বা সরবরাহকারীর নিয়ম পরিবর্তিত হলে মূল্য ও সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

৪. সময়সীমা

কাজ সম্পন্নের সময় আনুমানিক। সরকারি ছুটি, সার্ভার সমস্যা, কর্তৃপক্ষের বিলম্ব, অসম্পূর্ণ তথ্য বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে সময় বাড়তে পারে।

৫. নিষিদ্ধ ব্যবহার

• অন্যের পরিচয় বা অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।
• জাল, ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর ডকুমেন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• ওয়েবসাইটে ক্ষতিকর কোড, স্প্যাম বা অননুমোদিত কনটেন্ট পাঠানো যাবে না।
• সাইটের লেখা, ছবি, ডিজাইন বা সফটওয়্যার অনুমতি ছাড়া কপি করা যাবে না।

৬. রিটার্ন ও বাতিল

রিটার্ন, বাতিল ও রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য হবে। কাজ শুরু হওয়ার পর কাস্টমাইজড বা সম্পন্ন ডিজিটাল সেবা বাতিল করা নাও যেতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমা

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সরকারি পোর্টাল, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অনলাইন সার্ভারের নিয়ন্ত্রণ আমাদের হাতে নেই। এসব কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সাময়িক অকার্যকারিতার জন্য পরিস্থিতি অনুযায়ী সহায়তা করা হবে।

৮. শর্ত পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

৯. যোগাযোগ

শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ওয়েবসাইটের যোগাযোগ মাধ্যম বা লাইভ সহায়তার মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।