গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা MM Studio & Computer-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

• নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ও ঠিকানা।
• অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি ও যোগাযোগের তথ্য।
• সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ছবি, ডকুমেন্ট বা ফাইল।
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ব্রাউজার, ডিভাইস ও সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য।
• আপনার পাঠানো অভিযোগ, প্রশ্ন বা সহায়তার অনুরোধ।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

অর্ডার সম্পন্ন করা, নির্ধারিত সেবা প্রদান, পেমেন্ট যাচাই, ডেলিভারি সমন্বয়, গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ এবং সেবার মান উন্নত করার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

ডকুমেন্ট ও ফাইলের নিরাপত্তা

আপলোড করা ফাইল শুধুমাত্র নির্ধারিত সেবা সম্পন্ন করার কাজে ব্যবহার করা হবে। প্রয়োজন শেষ হলে সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী ফাইল রাখা বা মুছে ফেলা হতে পারে। সংবেদনশীল ডকুমেন্ট পাঠানোর আগে তথ্যের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন।

তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার হতে পারে

সেবা প্রদানের প্রয়োজন হলে পেমেন্ট, ডেলিভারি বা সংশ্লিষ্ট সরকারি/অনুমোদিত সেবা প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। আইনগত নির্দেশনা ছাড়া আপনার তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনে প্রকাশ করা হবে না।

কুকি ও প্রযুক্তিগত তথ্য

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা, লগইন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

• আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে পারবেন।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রয়োজন না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং বা প্রচারণামূলক যোগাযোগ বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানিয়ে দিন।